Obchodní podmínky

Provozovatel internetového obchodu Zlatnictvineomi.cz:

Filip Vrátný - Plátce DPH

IČO: 86776789
DIČ: CZ8211132567

Fakturační adresa:

Smetanova 847
Rychnov u Jablonce nad Nisou
46802
Adresa provozovny:

Pazderkova 955
Liberec 6
46006

 

Smluvní strany:

Prodávající:

Filip Vrátný (www.zlatnictvinoemi.cz), Smetanova 847, Rychnov u Jablonce nad Nisou, 46802
IČO: 86776789, DIČ: CZ8211132567

Kupující:

Za kupujícího lze považovat pouze osobu (fyzickou nebo právnickou, včetně velkoobchodních partnerů), která je jako kupující označena v řádně vyplněném formuláři systému eshop.zlatnictvinoemi.cz. Kupující výslovně prohlašuje, že do příslušných registračních, objednávkových aj. formulářů vyplnil údaje identifikující jeho osobu (jméno a příjmení, bydliště, telefonní čísla, e-mail, místo doručení zboží atd.) správně a pravdivě. Kupující dává prodávajícímu svůj souhlas ke zpracování těchto osobních údajů pro účely uvedené v čl. III. těchto Obchodních podmínek (dále jen OP). Kupující je povinen vyhovět požadavkům prodávajícího v rámci ověřování správnosti a pravdivosti údajů obsažených ve Formuláři objednávky.


Ochrana osobních údajů:
 

Osobní údaje potřebné pro komunikaci s kupujícím budou použity výhradně pro účely objednávkového systému zboží, pro účely vnitřních rozborů a analýz sloužících k vyhodnocení systému. Vyhrazujeme si právo uživatele s použitím těchto údajů informovat o svých akcích, slevách apod.
Provozovatel internetového obchodu www.zlatnictvinoemi.cz se zavazuje, že osobní údaje neposkytne v jakékoliv podobě třetí straně, s výjimkou případů, kdy tak stanoví zákon ve vztahu k orgánům českého státu a státní správy.
Registrací údajů v systému www.zlatnictvinoemi.cz kupující vyslovuje souhlas s výše uvedeným účelem použití osobních údajů a potvrzuje skutečnost, že tato data byla poskytnuta dobrovolně.

Předmět kupní smlouvy:

Závazek prodávajícího:

Prodávající se v případě uzavření kupní smlouvy zavazuje dodat kupujícímu předmět koupě a převést na něho vlastnické právok předmětu koupě.

Závazek kupujícího:

Kupující se v případě uzavření kupní smlouvy zavazuje dodané zboží převzít a zaplatit prodávajícímu nebo přepravci sjednanou kupní cenu.

Předmět koupě:

Předmětem koupě podle uzavřené kupní smlouvy je zboží specifikované v popisu tzn. název zboží, výrobce, množství, váha apod.


Dodací podmínky

případě objednání zboží, které jste si vybrali, mohou nastat následující situace:

  1. Zboží je skladem v naší kamenné prodejně - dostupnost SKLADEM EXPEDUJEME IHNED
  2. Zboží objednáme u dodavatele  - u produktu je napsáno skladem, případně skladem do 2-7 dnů
  3. Vyhrazujeme si právo na situaci, že zboží není již dostupné, nebo se již nevyrábí
  4. Dostupnost na dotaz -  dostupnost zboží Vám ověříme u dodavatele (produkt u kterého nelze zaručit dostupnost u dodavatele nebo končí jeho výroba)

Ceny poštovného naleznete na stránce - doprava.

Způsoby plateb:

  1. Dobírkou
  2. Bankovním převodem
  3. Platbou v hotovosti nebo kartou na našíprodejně

Zboží zasíláme Českou poštou jako balík do ruky, cenné psaní, nebo doporučené psaní. Dále zboží zasíláme kurýrní službou Geis jako balík na adresu, nebo na výdejní místo Geispoint.

Při osobním vyzvednutí zboží na prodejně se nejedná o závaznou objednávku, ale o rezervaci zboží, tudíž platí podmínky, jako v kamenném obchodu.


Dodávka zboží obsahuje:

Dodávka zboží zákazníkovi obsahuje stejné doplňky, jako v kamenném obchodu.:

  1. obal dodaný výrobcem(pokud výrobce nedodá, přidělíme jiný.
  2. záruční list(v určitých případech i mezinárodní), v případě, že není součástí výrobku záruční list nahrazuje ho daňový doklad
  3. u šperků s diamanty zasíláme certifikát o pravosti a kvalitě.
  4. daňový doklad
  5. návod k obsluze(jedná-li se o produkt s více funkcemi).
  6. dárkové balení (v případě, pokud zákazník o tuto službu požádá)


Platební podmínky
 

Bankovní převod

Nejprve musíte zboží zaplatit převodem příslušné částky na náš bankovní účet. Po odeslání objednávky Vám bude přiděleno identifikační číslo. Pečlivě si jej opište a uveďte jej při platbě bankovním převodem jako variabilní symbol. Ihned po té, co se peníze objeví na našem účtu Vám zboží doručíme.


Dobírka

Vybrané zboží Vám zašleme na dobírku. Příslušnou částku zaplatíte přímo při předání zboží.


Zaplatit na pobočce

V případě, že si zboží vyzvednete na pobočce.
 

Ceny poštovného:

Zásilky odesíláme prostřednictvím České pošty a kurýrní služby Geis. Menší zásilky odesíláme jako cenné psaní ve speciální zapačetěné obálce, větší zásilky posíláme jako Balík do ruky. Všechno zboží je vždy pečlivě zabalené, aby nedošlo při přepravě k jeho poškození.

Osobní odběr zboží v naší prodejně je vždy zdarma.



Doručení zboží:

Ceny poštovného do České republiky:

  Cena objednávky
0-999 Kč 1000-1499 Kč 1500-1999 Kč zdarma
Cenné psaní - Česká pošta 69 Kč zdarma zdarma zdarma
Balík do ruky - Česká pošta 109 Kč 109 Kč 69 Kč zdarma
Geis 79 Kč 79 Kč 29 Kč zdarma
Geispoint - výdejní místa 69 Kč zdarma zdarma zdarma
 
dobírka pro všechny způsoby 30 Kč 30 Kč 30 Kč zdarma


Ceny poštovného na Slovensko

  Cena objednávky
0-999 Kč 1000-1999 Kč 2000-4990 Kč nad 5000 Kč
Geis Slovensko 159 Kč 99 Kč 69 Kč zdarma
 
Dobírka 40 Kč 40 Kč 40 Kč 40 Kč


ČESKOU POŠTOU - BALÍK DO RUKY / CENNÉ PSANÍ - Dodání přímo k Vám domů

Doba doručení v tomto případě do druhého dne od expedice zboží z našeho obchodu.

Pro tento způsob přepravy spolupracujeme s Českou poštou. Nabízí moderní, rychlou a spolehlivou přepravu zboží po celém území České republiky. Pokud nejste zastiženi na adrese, zanechá Česká pošta písemné upozornění o uložení zásilky. Ta je na poště uložena po dobu 7 dnů.

Nepřevezme-li kupující předmět plnění z důvodů ležících na jeho straně (např. není i přes dohodnutý termín přítomna kupujícím určená osoba nebo není schopen uhradit kupní cenu), nese kupující náklady spojené s opakovaným dodáním v plné výši.
 

KURÝRNÍ SLUŽBA GEIS

Dodání v 95% do druhého pracovního dne přímo na Vaší adresu nebo na výdejní místo Geispont.


OSOBNÍ ODBĚR ZBOŽÍ

Zboží si vyzvednete v našem kamenném obchodě na adrese: Pazderkova 955, Liberec 6


Odspoupení od kupní smlouvy:

Od 1.11. 2017 nabízíme prodlouženou dobu na vrácení zboží do 30 kalendářních dnů.

Odstoupení od smlouvy není možné u šperků vyráběných na zakázku - dodací lhůta 7 dní a více, na zboží které bylo upraveno podle přání zákazníka - poryté hodinky, šperky apod.

Rozhodnete-li se pro odstoupení v této lhůtě, prosíme Vás o dodržení níže uvedených podmínek. Při jejich splnění Vám bude vrácena kupní cena:

Odešlete dopis (nejlépe emailem) s textem:
"Chci jednostranně odstoupit od smlouvy ze dne DD.MM.RRRR č. (číslo objednávky) a požaduji vrácení uhrazené částky za zboží na adresu (pokud požadujete vrácení peněz na účet, uveďte prosím číslo účtu)." Datum a podpis


Uboží doručte na adresu:

Zlatnictví Noemi
Pazderkova 955
Liberec 6
46006

Zboží, které budete odesílat v rámci této záruky zpět na adresu zprostředkovatele, musí byt v původním nepoškozeném obalu, nesmí být použité, musí být nepoškozené, kompletní (včetně příslušenství, záručního listu, návodu atd.) a s originálním dokladem o koupi. Neposílejte zboží na dobírku, doporučujeme Vám zboží pojistit.

Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží Vám peníze za zboží zašleme převodem na Váš úcet a to nejpozději do 10 pracovních dnů po fyzickém obdržení zboží.

V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebudeme moci bohužel akceptovat odstoupení od spotřebitelské smlouvy a zboží bude vráceno na náklady odesílajícího zpět.

Nahoru